MEDICIÓN · FRICCIÓN · DECISIONES
Consultoría CRO y analítica web.
De medir a mejorar.
Revisamos si tu medición refleja lo que hace el usuario y dónde encuentra dificultades para contactar o comprar. Convertimos las observaciones en hipótesis de mejora y pruebas acordes al tráfico y a los datos disponibles.
- Datos con un significadoEventos y conversiones bien definidos.
- Menos fricción al actuarOferta, navegación y formularios.
- Hipótesis verificablesPrioridades y criterios de revisión.
Desde Galicia · Trato directo · Alcance definido contigo
CRO y analítica
De lo que necesitas.
A un plan que puedes entender.
QUÉ INCLUYE
Qué incluye
cro y analítica web.
Definimos contigo qué piezas necesita tu proyecto. El alcance se acuerda antes de empezar.
Preguntas de negocio
Definimos qué acción tiene valor y cómo reconocerla.
- Objetivos y microacciones
- Embudo principal
- Límites de atribución
Revisar la instrumentación
Comprobamos que los eventos representan acciones reales.
- Etiquetas y duplicados
- Consentimiento
- Validación de conversiones
Encontrar fricciones
Revisamos los pasos que dificultan entender o completar la acción.
- Oferta y confianza
- Móvil y formularios
- Errores y estados
Leer los datos con contexto
Separamos fuentes, dispositivos y páginas antes de concluir.
- Segmentos y periodos
- Calidad de la muestra
- Cambios del sitio
Priorizar hipótesis
Ordenamos mejoras por evidencia, impacto esperado y esfuerzo.
- Problema observado
- Cambio propuesto
- Criterio de éxito
Comprobar y aprender
Revisamos la evolución sin confundir correlación con causalidad.
- Antes y después con contexto
- Experimentos si son viables
- Próxima decisión
PARA DECIDIR CON CRITERIO
Medir bien, entender el recorrido y decidir qué probar
CRO busca mejorar la proporción de usuarios que completan una acción útil. Un cambio de porcentaje solo tiene sentido con datos válidos, contexto y suficiente evidencia para interpretarlo.
TU PUNTO DE PARTIDA
No confío en mis datos
Auditamos eventos, duplicados y recorridos de prueba antes de comparar porcentajes.
Lo concretamos en: Plan de medición y comprobación de eventos.
TU PUNTO DE PARTIDA
Tengo visitas y pocos contactos
Revisamos mensajes, navegación, formularios y puntos de abandono.
Lo concretamos en: Hipótesis priorizadas por problema, impacto y esfuerzo.
TU PUNTO DE PARTIDA
Quiero hacer pruebas
Valoramos tráfico, variabilidad y condiciones para elegir entre pruebas de uso, cambios controlados o un experimento A/B.
Lo concretamos en: Un método adecuado a la evidencia que se puede obtener.
Qué vas a recibir y cómo lo revisamos
| Necesidad | Entrega o trabajo | Qué revisamos |
|---|---|---|
| Medición | Definición de eventos y validación | Datos sin duplicados conocidos |
| Diagnóstico | Revisión de recorridos y fricciones | Problemas observados y evidencia |
| Optimización | Hipótesis y criterio de evaluación | Cambio, resultado y limitaciones |
Para preparar tu propuesta
- Acción que consideras una conversión y cómo valoras su calidad.
- Herramientas de analítica y datos disponibles con el consentimiento que corresponda.
- Páginas o pasos donde detectas una dificultad concreta.
¿ES LO QUE NECESITAS?
Alcance y presupuesto.
Con las piezas claras.
Para webs que reciben visitas y necesitan entender su aportación al negocio. Primero comprobamos la calidad de la medición; después investigamos los obstáculos y planteamos mejoras.
QUÉ CONCRETAMOS EN LA PROPUESTA
Sabes qué vas a recibir.
Plan de medición o revisión, mapa del recorrido y recomendaciones priorizadas. La implementación, los experimentos y el seguimiento se concretan según el tráfico, los datos y el alcance disponible.
Alcance
Entregables
Precio
Próximos pasos
CÓMO TRABAJAMOS
Un proceso claro.
De principio a siguiente paso.
01
Entender.
Revisamos el negocio, el punto de partida y las necesidades.
Diagnóstico y contexto
02
Priorizar.
Definimos alcance, responsables y criterios de entrega.
Propuesta y plan
03
Construir.
Ejecutamos y comprobamos las tareas acordadas.
Entregas revisables
04
Mejorar.
Revisamos la evolución y decidimos el siguiente paso.
Seguimiento y decisiones
ANTES DE DECIDIR
Antes de contratar.
Resolvemos tus dudas.
Qué incluye, cómo se trabaja y qué puedes esperar.
¿Qué diferencia hay entre analítica y CRO?
La analítica ayuda a medir y entender el comportamiento. El CRO utiliza evidencia para mejorar el recorrido hacia una acción valiosa, como una consulta o compra.
¿Necesito mucho tráfico para empezar?
Podemos revisar medición, errores y usabilidad con poco tráfico. Un experimento estadístico necesita volumen y condiciones suficientes; no siempre es la primera herramienta adecuada.
¿Podéis prometer una subida de la conversión?
No. Planteamos hipótesis, mejoras y comprobaciones. El resultado depende de la oferta, el público y las condiciones de medición, entre otros factores.
¿Cómo encaja con el SEO?
El SEO trabaja la llegada de búsquedas relevantes. La analítica y el CRO ayudan a entender qué ocurre después y dónde conviene mejorar la experiencia.
¿Necesito mucho tráfico para trabajar el CRO?
No para revisar claridad, formularios y errores de uso. Un experimento A/B sí necesita condiciones de muestra y duración que se calculan antes de lanzarlo. Con poco tráfico podemos priorizar pruebas de uso y cambios observables, indicando qué conclusiones permiten.
¿Qué diferencia hay entre SEO, analítica y CRO?
El SEO trabaja la visibilidad orgánica; la analítica recoge y organiza datos; el CRO investiga cómo mejorar acciones como contacto o compra. Se coordinan, pero cada disciplina responde una pregunta distinta y no conviene atribuirle a una los resultados de otra.
EL PLAN COMPLETO
Cada pieza,
en su lugar.
TODO EMPIEZA POR ENTENDERTE
Tu próximo paso.
Lo hablamos contigo.
Cuéntanos qué hace tu negocio, qué necesitas mejorar y desde dónde partimos. Te ayudamos a concretar el siguiente paso.
Trato directo con Syvat Sistemas · SEO, diseño y tecnología